Redes sociais: escutar, identificar, interagir e mensurar.
Nos últimos anos, as mídias sociais ganharam uma posição de destaque inquestionável no ambiente do marketing e da comunicação. A importância desse meio nas ações das marcas é evidente quando analisamos os números dessa realidade no Brasil: dos 78 milhões de usuários de internet, 85% alegam que as redes sociais representam um dos principais motivos de acesso. Cada brasileiro tem uma média de 230 amigos nas redes sociais. E como já se sabe há muito tempo: 92% dos consumidores confiam mais na recomendação dos amigos do que em qualquer outro tipo de propaganda.
"Não se trata mais de tendência. É uma realidade. As tecnologias mudam, os sites mudam, mas a necessidade das pessoas em se manifestar e interagir é imutável. A transferência do poder e do controle para as mãos dos consumidores é um fato inquestionável e as marcas que não se adequarem a isso ficarão para trás."
Alessandro Guidini - Sócio-diretor de Criação
You Social é o núcleo da Urban Summer que gerencia o relacionamento de nossos clientes com seus consumidores e seguidores nas redes sociais. A gente escuta o que as pessoas falam, identifica quem fala o quê, interage com o público, mensura os resultados e cria novas oportunidades. A conversa já está acontecendo. Participar ou não, é uma escolha de cada marca.