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SOBRE

O banner não morreu!

Bom, pelo menos não para execuções criativas, como essa abaixo da Nike.

Precisa de mais pra provar que mesmo um formato pensado para o brainwash pode suportar uma camapnha efetiva se for olhado com critério e conhecimento da web?

via @fabiorex

Marketing Evolução e marketing Gravidade

Por causa do aniversário de 200 anos de nascimento do Darwin, eu lembrei deste post velho do Seth Godin, em que ele usa um paralelo entre a teoria da evolução e a lei da gravidade e o tipo de marketing que corrobora as idéias das pessoas em oposição àquele que precisa mudar a idéias em voga pra ser bem sucedido.

Tá, ficou complicado. Vale a pena ler o post todo; ele usa essa idéia sobre marketing pra falar do iPhone, do mercado imobiliário, da dieta do doutor Atkins, entre outros.Pra sacar, é mais ou menos isto:

“There are two reasons that gravity has had so much better marketing than evolution:

1-If the story of your marketing requires the prospect to abandon a previously believed story, you have a lot of work to do. Nobody had a seriously described theory of gravity before Newton named it. As a result, there was no existing story or worldview to overthrow.

2- Evolution is really slow. Hard to demonstrate it in real time during a school board meeting.”

A curva do medo

Deixei este post para algum momento em que a crise financeira parecesse estar amainando (ou, passado seu ápice, ter chegado para ficar, depende da visão). Vou falar sobre o medo, intimamente ligado ao famoso efeito manada na bolsa, que faz os investidores correrem todos pra um mesmo lado, vendendo e comprando ações de acordo com as flutuações do mercado.

O gráfico abaixo é tirado do livro chatinho de Barry Schwartz “The Paradox of Choice: why more is less” que inverte a lógica minimalista do menos é mais para explicar porque mais opções de compra tornam as pessoas menos felizes. Segundo a tese dele mais escolhas acionam o medo das pessoas de perder, de fazer a escolha errada. Vamos ao gráfico:

Eixo x - Perdas e ganhos; não há números porque não tem como medir assim, mas assumamos que quanto mais para a direita mais se está gnhando e à esquerda mais se está perdendo.

Eixo y - Percepção de felicidade; mesmo caso de cima, mas quanto mais para cima mais feliz e quanto mais para baixo, mais triste.

Curva em vermelho - Representa a percepção real de felicidade ou tristeza por parte das pessoas de acordo com o quanto ganham ou perdem.

Dá pra tirar várias conclusões dele, mas eu queria destacar duas mais importantes:

1- Perceba que quando se ganha ou se perde muito, a sensação de felicidade ou tristeza vai se estabilidando, não importando, nesse nível, se a perda ou ganho aumentar mais ainda.

2- Mais importante: veja a grande diferença que existe entre perder pouco e ganhar pouco (o mergulho que a curva dá próxima ao eixo 0;0). Ou seja, a diferença entra ganhar 1 e perder 1 é, proporcionalmente, muito maior do que a diferente entre ganhar e perder 100, tomando-se os números abstratamente.

Esse segundo fator é o que causa o furor nas bolsas. Porque ao entrar na zona de perda, o mergulho na infelicidade é tão grande que o investidor não tem pudores em arriscar para sair dessa zona de perda - e não minimizá-la o que não causaria muito alívio de acordo com o gráfico. Por isso o medo acaba instaurado no mercado, mesmo diante de perdas mínimas: porque o grau de infelicidade gerada pela diferença entre um pequeno ganho e uma pequena perda é tão grande que faz o investidor entrar em desespero.